Columbus in IJmuiden door technisch mankement

Het cruiseschip Columbus van de Britse rederij Cruise & Maritime Voyages (CMV) is zondagochtend vroegtijdig teruggekeerd in IJmuiden nadat het tijdens haar 8-daagse Majestic Fjordland cruise te kampen kreeg met technische problemen. Hierdoor moest de reis voortijdig worden beëindigd. De rederij heeft voor alle passagiers, waaronder enkele Nederlanders, die zijn ontscheept bij de Felison Terminal een regeling getroffen om huiswaarts te keren.

CMV heeft aan alle getroffen passagiers een uitgebreide compensatie aangeboden. Ze krijgen hun volledige reissom terug en een toekomstige gratis cruise tot 8 dagen in dezelfde hutcategorie. Voor cruises langer dan 8 dagen biedt de cruisemaatschappij een korting (volgens de huidige tarieven) tot de waarde van het tarief dat voor de oorspronkelijke boeking is betaald. Ook eventuele andere onkosten die zijn gemaakt als gevolg van het incident worden door CMV betaald.

In een statement op haar website verontschuldigt CMV zich voor de veroorzaakte storing en zegt het ervoor te zorgen dat alle passagiers volledig op de hoogte worden gehouden.

Het is op dit moment nog onbekend of de technische problemen ook effect zullen hebben op de volgende geplande cruise medio komende week.

Update 5 juni 2019: De Columbus ligt in Rotterdam voor reparaties aan het roer. Op dinsdagmiddag 4 juni is ze rond half 4 vertrokken uit IJmuiden om de volgende ochtend in Rotterdam aan te komen bij de werf van Damen Verolme in de Botlekhaven.