MSC Cruises verwelkomt de eerste gasten op de MSC Grandiosa
MSC Grandiosa was gisteren het eerste schip van de MSC Cruises-vloot dat gasten verwelkomde en het eerste schip waarop het gezondheids- en veiligheidsprotocol is geïmplementeerd. De inscheping van de eerste gasten begon gisterochtend in de haven van Genua. De gasten arriveerden bij de cruiseterminal op hun toegewezen tijdvakken en volgden de nieuwe universele screeningprocedures conform het gezondheid- en veiligheidsprotocol van MSC Cruises met een een temperatuurcontrole, medische beoordeling van een gezondheidsvragenlijst en een antigeen COVID-19-swabtest voor elke gast. Na het voltooien van deze stappen en het ontvangen van de resultaten van de test konden gasten die, conform uitslag, in staat waren om te reizen aan boord gaan en werd zowel hun handbagage als ruimbagage gedesinfecteerd.
Alle gasten kregen een gratis MSC for Me-polsbandje, dat gasten contactloze opties biedt aan boord, zoals het openen van de hut, het doen van betalingen en het zal ook eventueel contactonderzoek vergemakkelijken, indien nodig. Bovendien hebben alle bemanningsleden de afgelopen weken even strenge gezondheidsonderzoeken ondergaan, waaronder 3 COVID-19-tests in verschillende fasen en een periode van isolatie voordat ze aan hun taken begonnen. Elk bemanningslid wordt regelmatig getest en hun gezondheid wordt continu gecontroleerd.
Gianni Onorato, CEO van MSC Cruises, zei: “Het is een waar genoegen voor mij om hier aan boord te zijn van het eerste schip dat weer gaat varen en om onze gasten weer te kunnen verwelkomen. Ons belangrijkste doel tijdens deze laatste maanden was om de juiste maatregelen te nemen om de gezondheid en veiligheid van onze gasten, bemanning en de gemeenschappen die we bezoeken te beschermen. Tegelijkertijd hebben we ervoor gezorgd dat we onze gasten een cruisevakantie kunnen bieden waar ze van kunnen genieten en toch alle elementen kunnen ervaren, van entertainment en activiteiten aan boord tot beschermde bezoeken aan wal. ”
Eerste gasten in de haven van Genua
Zodra de gasten aan boord gingen en tijdens hun eerste nacht, hebben ze kunnen genieten van diverse internationale eetgelegenheden en een ruime keuze aan bars en lounges, allemaal met bediening aan tafel en avondentertainment, inclusief livemuziek en optredens in het theater en de Carousel Lounge. Dit alles wordt ondersteund door de implementatie van de juiste gezondheids- en veiligheidsmaatregelen, waaronder sociale afstand houden, versterkte persoonlijke hygiënepraktijken en het dragen van een mondkapje waar nodig.
Na de inscheping van de nieuwe gasten vandaag in Civitavecchia, zullen er ook meer gasten aan boord gaan in de havens van Napels en Palermo en dan zal het schip Valetta in Malta aandoen, voordat het zondag terugkeert in Genua. Tijdens de route van het schip kunnen gasten aan land gaan om te genieten van de verschillende havens, maar alleen met een MSC Cruises-excursie als extra bescherming, zodat hun ervaring aan wal hetzelfde is als de hoge standaarden voor gezondheid en veiligheid aan boord. Dus vandaag zullen gasten Rome bezoeken terwijl ze reizen met sociale afstand, begeleid door gidsen en chauffeurs die zich ook houden aan strikte gezondheids- en veiligheidsmaatregelen met geheel gedesinfecteerde bussen.
De belangrijkste pijlers van het gezondheids- en veiligheidsprotocol van MSC Cruises
1) Universele gezondheidsscreening van gasten voorafgaand aan het inschepen, bestaande uit drie uitgebreide stappen: een temperatuurcontrole, een gezondheidsvragenlijst en een COVID-19-swabtest.
Afhankelijk van de screeningsresultaten en volgens de medische of reisgeschiedenis van de gast, vindt een secundaire gezondheidsscreening of -test plaats. Elke gast die positief test, symptomen vertoont of verhoging vertoont, wordt het inschepen geweigerd. Volgens de richtlijnen van het Europees Centrum voor ziektepreventie en -bestrijding, moeten gasten die reizen uit landen die als hoog risico worden aangemerkt, een moleculaire RT-PCR-test afleggen, die moet worden uitgevoerd binnen 72 uur voordat ze aan boord gaan. Alle bemanningsleden zullen worden getest op COVID-19 voorafgaand aan het inschepen en regelmatig tijdens hun contract;
2) Verhoogde sanitaire voorzieningen en schoonmaakmaatregelenondersteund door de introductie van nieuwe reinigingsmethoden, het gebruik van desinfecterende producten van ziekenhuiskwaliteit.
3) Social Distancing wordt mogelijk gemaakt door de vermindering van de totale capaciteit van gasten aan boord, waardoor er meer ruimte voor gasten is, ongeveer. 10 m² per persoon op basis van 70% totale capaciteit. De capaciteit van de locaties wordt verminderd, activiteiten worden aangepast om kleinere groepen mogelijk te maken en gasten moeten vooraf diensten en activiteiten boeken om het aantal gasten te beheren. Wanneer social distancing niet mogelijk is en bij verplaatsingen in het schip, wordt gasten gevraagd een mondkapje te dragen, De mondkapjes worden dagelijks aan de gasten in de hut verstrekt en zijn overal op het schip beschikbaar.
4) Verbeterde medische faciliteiten en diensten met hooggekwalificeerd personeel dat is opgeleid, de noodzakelijke apparatuur om vermoedelijke COVID-19-patiënten te testen, evalueren en behandelen en de beschikbaarheid van gratis behandelingen in het medisch centrum aan boord voor elke gast met symptomen. Er zullen speciale isolatiehutten beschikbaar zijn om eventuele verdachte gevallen en nauwe contacten te isoleren.
5) Tijdens de cruise wordt er voortdurend gezondheidscontrole uitgevoerd. Gasten en bemanning zullen hun temperatuur dagelijks laten controleren, hetzij wanneer ze terugkeren van de wal, hetzij op speciale stations rond het schip om de gezondheidsstatus van elke gast en bemanningslid te controleren.
Tijdens deze eerste fase van de activiteiten, als een verdere verbeterde beschermingsmaatregel en om risico’s voor de gezondheid van gasten en hun medecruisers te vermijden, gaan gasten alleen aan wal als onderdeel van een georganiseerde MSC Cruises-excursie. Dit betekent dat MSC Cruises hun gezondheid aan wal kan beschermen met excursies die worden uitgevoerd met dezelfde hoge gezondheids- en veiligheidsnormen als aan boord. We zorgen ervoor dat transfers goed worden ontsmet en dat er voldoende ruimte is. Gidsen en chauffeurs zullen ook een gezondheidscontrole ondergaan en zullen geschikte PBM’s dragen.
6) In nauwe samenwerking met de nationale gezondheidsautoriteiten zal een noodactieplan worden geactiveerd als er een verdacht geval wordt vastgesteld. Voor het vermoedelijke geval en de nauwe contacten zullen isolatiemaatregelen volgen en kunnen volgens lokale en nationale voorschriften van boord worden gegaan.
